12月18日(月)に株式会社美キャリアラボの平井聡子氏をお迎えして、第18回BizCafe8を開催しました。
今回は「売るヒント」と題してお話しいただきました。平井氏は元々美容を専門とする方ですが、BizCafe8は男性の参加者もいらっしゃるため、あえて美容ではなく、商品やサービスを売るために必要なことについてお話をしていただきました。現在ショップチャンネルなどでたくさんの商品のセールストークを展開している平井氏ならではのお話がたくさん飛び出しました。
まずセミナー開始前から、参加者の方のお顔を覗き込んでの眉チェック。ちょっぴり毒舌だけれどユーモアに溢れるアドバイスに、皆さん打ち解けた雰囲気に。商品を売るためには、商品の説明を延々とするのではなく、お客さまにとって何がメリットなのか、お客様が求めていることが何なのかを考えて話すことが大切とおっしゃっていました。また、ショップチャンネルなどの通販番組を利用してのセールストークのトレーニング方法を教えてくださいました。平井氏の明るく楽しいお話に引き込まれ、トークの力の大切さを感じました。
交流会では、お菓子や飲み物を囲んで皆さまリラックスしてお話を楽しんでいらっしゃいました。今回は満員御礼でご参加いただけない方もいらっしゃいました。来月以降はぜひお早めにお申し込みください。